นโยบายความเป็นส่วนตัว
(Privacy Policy)
Factory Direct by Metro (FDM) ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานเว็บไซต์ ลูกค้า และผู้ติดต่อทุกท่าน
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายถึงวิธีการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
การเข้าใช้งานเว็บไซต์นี้ ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว
1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
FDM อาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เมื่อคุณใช้งานเว็บไซต์ ติดต่อสอบถาม หรือใช้บริการของเรา ได้แก่
ชื่อ – นามสกุล
ที่อยู่อีเมล
หมายเลขโทรศัพท์
ข้อมูลที่คุณกรอกผ่านแบบฟอร์มติดต่อ แบบฟอร์มขอใบเสนอราคา หรือแบบฟอร์มอื่น ๆ
ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการสั่งซื้อสินค้า การชำระเงิน และการจัดส่ง
ข้อมูลทางเทคนิค เช่น IP Address, ประเภทอุปกรณ์, Browser, ข้อมูลการเข้าชมเว็บไซต์ (Cookies)
2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
FDM จะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้
เพื่อติดต่อกลับ ตอบคำถาม และให้ข้อมูลตามที่คุณร้องขอ
เพื่อจัดทำใบเสนอราคา ให้คำปรึกษา และดำเนินการด้านการขาย
เพื่อดำเนินการสั่งซื้อ ชำระเงิน และจัดส่งสินค้า
เพื่อปรับปรุงคุณภาพสินค้า บริการ และประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์
เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย ระเบียบ หรือข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
3. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
FDM จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลภายนอก เว้นแต่ในกรณีดังต่อไปนี้
ได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
จำเป็นต้องเปิดเผยแก่ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการขนส่ง หรือผู้ให้บริการระบบเว็บไซต์
เป็นการเปิดเผยตามที่กฎหมายกำหนด หรือคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
4. การเก็บรักษาและความปลอดภัยของข้อมูล
FDM ใช้มาตรการด้านเทคนิคและการจัดการที่เหมาะสม
เพื่อรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล
ป้องกันการเข้าถึง การใช้ การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
5. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล
FDM จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
เท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมข้อมูล
หรือเป็นไปตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว ข้อมูลจะถูกลบ ทำลาย หรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
6. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
คุณมีสิทธิ ดังต่อไปนี้
ขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
ขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
ขอให้ลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้
ขอให้ระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
ถอนความยินยอมในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล (ในกรณีที่อาศัยความยินยอม)
คุณสามารถใช้สิทธิดังกล่าวได้โดยติดต่อ FDM ตามช่องทางที่ระบุไว้ด้านล่าง
7. การใช้คุกกี้ (Cookies)
เว็บไซต์ของ FDM มีการใช้คุกกี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการใช้งานเว็บไซต์
และเพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานของผู้เข้าชม
คุณสามารถตั้งค่า Browser เพื่อปฏิเสธการใช้คุกกี้ได้
อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้อาจส่งผลต่อการใช้งานบางส่วนของเว็บไซต์
8. การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว
FDM ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
การเปลี่ยนแปลงใด ๆ จะประกาศบนเว็บไซต์นี้
และมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่
9. ช่องทางการติดต่อ
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือประสงค์จะใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สามารถติดต่อได้ที่
Factory Direct by Metro (FDM)
📧 Email: factorydirectbymetro@gmail.com
📱 Line Official: @984PHZHK
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2569