ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน
(Terms and Conditions)
เว็บไซต์นี้ดำเนินการโดย Factory Direct by Metro (FDM)
การเข้าชม การใช้งานเว็บไซต์ หรือการสั่งซื้อสินค้าและบริการผ่านเว็บไซต์นี้
ถือว่าผู้ใช้งานได้อ่าน เข้าใจ และตกลงยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้โดยสมบูรณ์
หากผู้ใช้งานไม่ยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขใด ๆ กรุณาหยุดการใช้งานเว็บไซต์ทันที
1. ขอบเขตการใช้งานเว็บไซต์
เว็บไซต์นี้จัดทำขึ้นเพื่อให้ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้า บริการ การติดต่อสอบถาม
และเป็นช่องทางในการสั่งซื้อสินค้าและบริการของ FDM
ผู้ใช้งานตกลงจะใช้เว็บไซต์นี้โดยสุจริต
ไม่กระทำการใด ๆ ที่ขัดต่อกฎหมาย ศีลธรรมอันดี
หรือก่อให้เกิดความเสียหายต่อระบบ เว็บไซต์ หรือชื่อเสียงของ FDM
2. ข้อมูลสินค้า ราคา และความถูกต้อง
FDM พยายามแสดงข้อมูลสินค้า รายละเอียด ราคา รูปภาพ และสเปกต่าง ๆ
ให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบันมากที่สุด
อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้งานรับทราบและตกลงว่า:
รูปภาพ สี ลวดลาย หรือรายละเอียด อาจแตกต่างจากสินค้าจริง
ข้อมูลบางส่วนอาจมีการเปลี่ยนแปลงโดยไม่แจ้งล่วงหน้า
ราคาอาจมีความคลาดเคลื่อนจากความผิดพลาดของระบบ
ในกรณีที่พบความคลาดเคลื่อนของข้อมูลหรือราคา
FDM ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือยกเลิกคำสั่งซื้อดังกล่าว
โดยไม่ถือเป็นการผิดสัญญา
3. การสั่งซื้อและการยืนยันคำสั่งซื้อ
การสั่งซื้อสินค้าผ่านเว็บไซต์
ถือเป็นการแสดงเจตจำนงในการซื้อของผู้ซื้อ
คำสั่งซื้อจะถือว่าสมบูรณ์
เมื่อ FDM ได้ยืนยันการรับคำสั่งซื้ออย่างเป็นทางการแล้วเท่านั้น
FDM ขอสงวนสิทธิ์ในการ:
ปฏิเสธหรือยกเลิกคำสั่งซื้อบางรายการ
จำกัดจำนวนการสั่งซื้อ
ปฏิเสธคำสั่งซื้อที่ไม่สามารถดำเนินการได้ตามเงื่อนไข
4. การชำระเงิน
ผู้ซื้อตกลงชำระค่าสินค้าผ่านช่องทางการชำระเงินที่ FDM กำหนด
เช่น บัตรเครดิต บัตรเดบิต หรือระบบชำระเงินของบุคคลที่สาม
FDM ไม่มีการจัดเก็บข้อมูลบัตรหรือข้อมูลการชำระเงินของผู้ซื้อโดยตรง
การดำเนินการชำระเงินอยู่ภายใต้เงื่อนไขของผู้ให้บริการระบบชำระเงิน
ผู้ซื้อยินยอมว่าจะไม่ยกเลิกหรือโต้แย้งการชำระเงินภายหลัง
เว้นแต่กรณีที่:
ไม่ได้รับสินค้า
สินค้ามีความแตกต่างจากรายละเอียดที่แจ้งไว้อย่างมีนัยสำคัญ
5. การจัดส่งสินค้า
การจัดส่งสินค้าเป็นไปตาม เงื่อนไขการจัดส่งสินค้า (Delivery Policy)
ที่ FDM ประกาศไว้บนเว็บไซต์
ผู้ซื้อต้องตรวจสอบสภาพสินค้า
และลงนามรับสินค้าร่วมกับผู้จัดส่งทุกครั้ง
เมื่อมีการลงนามรับสินค้าแล้ว
FDM ขอสงวนสิทธิ์ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ
ที่เกิดขึ้นภายหลังในทุกกรณี
6. การคืนสินค้าและการคืนเงิน
การคืนสินค้า การเปลี่ยนสินค้า หรือการคืนเงิน
ให้เป็นไปตาม เงื่อนไขการคืนสินค้าและการชำระเงิน
ที่ FDM กำหนดไว้เป็นการเฉพาะ
สินค้าที่เป็นงานสั่งผลิต งานโครงการ
หรือสินค้าที่ผ่านการติดตั้งแล้ว
ไม่สามารถขอคืนหรือเปลี่ยนได้ เว้นแต่จะมีข้อตกลงเป็นลายลักษณ์อักษร
7. สิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา ข้อความ รูปภาพ โลโก้ เครื่องหมายการค้า
และองค์ประกอบทั้งหมดบนเว็บไซต์นี้
เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ FDM หรือได้รับอนุญาตให้ใช้งานอย่างถูกต้อง
ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือใช้เพื่อการค้า
โดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจาก FDM
8. ข้อจำกัดความรับผิด
FDM จะไม่รับผิดชอบต่อ:
ความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายต่อเนื่อง
ความเสียหายจากการใช้งานเว็บไซต์หรือข้อมูลบนเว็บไซต์
ความเสียหายจากการใช้งานสินค้าไม่ถูกวิธี หรืออยู่นอกคำแนะนำของบริษัท
ผู้ใช้งานตกลงว่าการใช้งานเว็บไซต์
เป็นความเสี่ยงของผู้ใช้งานเอง
9. เหตุสุดวิสัย
FDM จะไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือความเสียหายใด ๆ
อันเกิดจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ อุบัติเหตุ
การหยุดชะงักของระบบขนส่ง หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
10. ลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม
เว็บไซต์อาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ภายนอก
ซึ่ง FDM ไม่มีอำนาจควบคุมและไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหา
หรือความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานเว็บไซต์ดังกล่าว
11. การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
การเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
เป็นไปตาม นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)
ของ FDM ซึ่งจัดทำตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
12. การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข
FDM ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้
โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
การใช้งานเว็บไซต์ต่อไป
ถือว่าผู้ใช้งานยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขที่แก้ไขแล้ว
13. กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้อยู่ภายใต้บังคับแห่งกฎหมายไทย
และให้ตีความตามกฎหมายไทย
14. ช่องทางการติดต่อ
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน
สามารถติดต่อได้ที่
Factory Direct by Metro (FDM)
📧 Email: factorydirectbymetro@gmail.com
📱 Line Official: @984PHZHK
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2569